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6- [Client] Connaître vos enjeux business

Section 1 : Compréhension de l'offre & produits

Animation commerciale Comment est construite l’animation commerciale ?

Quelles sont les animations qui impactent le plus le CA/qui soutiennent la performance ?

Quelles sont les animations “mineures” ?

Quels sont vos offres lors de grand temps forts (BF, soldes…) et votre profondeur d’offre ?

Catégories/marques Sur quels produits margez-vous le plus ?

Quelles sont les catégories qui génèrent le plus de CA ?

Quelles sont les catégories qui génèrent le plus de conversion ?

Quel est l'ordre de grandeur des écarts de marge entre les catégories ?